安全、恢复与常见问题
助记词和本地密码#
助记词与私钥在本地钱包中使用,不应输入到聊天、邮件、客服窗口或非官方网页。助记词是资产控制凭据;本地密码只保护此设备浏览器中加密保存的钱包,不是链上密码。离线保存助记词,或将加密备份文件与密码分开保管。平台不能重置或找回丢失的助记词。
重新导入钱包会替换此浏览器当前钱包。操作前先确认原钱包助记词已备份,并核对导入后显示的 QTC 与 BSC 地址。
交易前检查#
- 确认浏览器地址是 www.uniqtc.xyz,并辨认当前是 Quantus QTC 还是 BSC USDT / BNB。
- 核对完整收款地址、数量、单价及订单所需的 BNB Gas。短地址只便于识别,不能用于最终核对。
- 市场交付应从“我的订单”发起或继续;不要把普通“转账”当作订单交付。
- 链上操作显示“签名中”“广播中”“区块确认中”时,不要重复支付。关闭页面或切换网络后,先查看原订单与原交易哈希。
为什么按钮被禁用?#
常见原因有:钱包尚未解锁或绑定、余额不足、BNB 不足以支付 Gas、输入不满足订单门槛、已有一笔结果未明的待核对交易,或链上读取/证明服务暂不可用。页面会给出相应状态;先核对网络和余额,稍后刷新订单或余额。不要通过更换钱包、重复提交来绕过原交易的待确认状态。
已发送但暂时没有到账怎么办?#
先保存或复制页面显示的交易哈希,到对应网络的区块浏览器查询。QTC 独立转账显示 3 个确认,BSC 独立转账显示 15 个确认;市场订单还需完成跨链核验和 BSC 结算。若网页提示结果未确定,使用原页面的核对/恢复功能,并保留原始交易记录,直到状态明确。
订单是否能立即撤销?#
开放报价可以按“我的订单”中的撤单按钮处理。接单后买方 USDT 已进入托管,卖方可能已经签署或发送 QTC,此时不能将“关闭页面”视作撤单。超时、退款与领取都以合约状态和链上证据为准。